Q：为什么下更新失败或一直提示加载中?

A：也许是使用旧版本未更新游戏客户端导致，您可以更新下最新客户端试试。

Q：游戏无法登录，怎么办?

A：游龙英雄是款手机网络游戏，请确认网络是否正常;或者清理缓存，关闭空闲软件，再次登录游戏;

Q：游戏运行缓慢，或者出现卡死情况，如何解决?

A：您可以尝试清理缓存，关闭空闲软件，再次登录游戏;您还可以更改以下手机系统设置让游戏更流畅：打开“设置”—选择“开发人员选项”—去选“指针位置”，“显示触摸操作”，“显示屏幕更新”;勾选“强制进行GPU渲染”;打开“设置”—关闭“省电模式”，若仍无法解决，建议卸载客户端，重新下安装游戏。

Q：为何帐号密码或游戏内输入框无法输入?

A：请您切换到其他界面尝试输入，再切回来输入;若仍无效请确认网络是否正常;注意：安卓4.1以上机型无法看到输入框，但实际上输入是有效的。

Q：游戏运行时程序异常退出，怎么办?

A：遇到这样的问题，建议您清理缓存，关闭空闲软件，再次登录游戏;如果问题反复出现建议卸载客户端，到原来下的地址重新下安装。

Q：怎么查看自己的游戏ID?

A：您可以进入游戏后，点击左上角头像，查看人物资料，角色ID为战斗力下方的一串数值。

Q：如何获得游戏礼包?

A：《游龙英雄》微信定期会有相应的活动进行，参加活动就有机会获得活动礼包、游戏道具以及各种实物奖励!

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